Teslimat ve kargo

Ürünleriniz sipariş sürecinde seçmiş olduğunuz özelliklere göre seçildikten sonra her bir ürün için çalışma süresine göre ürünleri sevk etmeye çalışacağız.

Genellikle adresinize ve bölgenize göre size ekspres teslimat için en uygun kargo şirketi seçilir.

 Kötü hava koşulları veya diğer koşullar nedeniyle nakliye firmasından gecikme olmayacağını garanti etmiyoruz.

Ancak adresinize en kısa sürede ulaşmasını sağlamak için siparişi takip ediyor ve gönderiyi takip ediyoruz.

Şarj işlemi hakkında bilmeniz gerekenler:

Nakliye sorunlarına en hızlı çözüm, genellikle siparişi teslim etmekten sorumlu nakliye şirketi ile doğrudan iletişim kurmaktır.

Adresinize, siparişi zamanında teslim etmek için her türlü çabayı gösteriyoruz

 

 

Kargo firması sipariş sırasında belirttiğiniz adresi bulamazsa ürünleriniz şubeye iade edilecektir.

Bulunduğunuz bölgedeki kargo şubesinden siparişinizi 3 gün içerisinde almazsanız ürün firmamıza iade edilecektir.

 

Mallarınızı aldığınızda

 Sipariş ürünlerinizde herhangi bir hasar veya eksiklik olmadığını kontrol etmelisiniz.

Hasar raporunuzun olması ve en kısa sürede bize iletmeniz gerekmektedir.

Nakliye firmasının usulüne uygun olmayan teslimat hizmetinden kaynaklanan herhangi bir hasar varsa

  

Araç teslimi yapılmayan şehirden uzak bölgelere teslimat yapılamaz.Öncelikle anlaşmalı kargo firmaları için bir merkez veya şube mevcuttur.

 Askeri üsler ve askeri konutlar gibi güvenlik nedenleriyle buraya erişim yasaktır.

Bu durumda, en yakın nakliye istasyonundan almanız gerekir.

Adresinize gelince,

Bunun aksine

Talebi, siparişin herhangi bir engel ve problem olmadan teslim edilebileceği başka bir adrese göndermeyi istemelisiniz.

Sipariş İptal Politikası:

Sipariş, mağazaya yüklendikten sonra, ancak kargo firmasına henüz teslim edilmemiş bir durumda, ödeme alındıktan sonra ise iptal edilebilir.

  Ancak sipariş önceden ödenmişse ve tutar şirketin banka hesabına aktarılmışsa, bu mümkün değildir.

 

İade politikasi:

Sipariş, mağazada talep edilene aykırı ise, yeni bir sipariş ilk siparişi aldıktan sonra geri gönderilecek, daha sonra müşteri, muhatabın gerekli adres ve telefon numarasını doldurduktan sonra ilk talebini kargo şirketine teslim etmelidir. Talebin, talebi en yakın şubeye getiren aynı kargo şirketi aracılığıyla şirkete iade edilmesini sağlamak Mümkün olup, tüm masrafları, cezaları ve maddi zararları şirket karşılayacaktır.

Tamamen yeniden gönderilen yeni başvuru için ek ücret alınmayacaktır.

Her durumda, hasarlı veya kullanılmış ürünler kurtarılamaz

Veya mühürlenmiş, lamine edilmiş ve açılmış

 

Fabrikadan veya yetersiz depolamadan veya önceki hasarlardan kaynaklanan bir sorun olmadığı sürece